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Können Interessenten oder Kunden direkt über meinen Eintrag in Google Maps einen Termin mit mir vereinbaren? Kann ich das über Google My Business steuern?
in E-Commerce

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Google My Business unterstützt eine Reihe von Services zur Terminvereinbarung. Die Liste finden Sie direkt bei Google (https://www.google.com/maps/reserve/partners), und die Anzahl der Partner wird kontinuierlich ausgebaut. Achten Sie aber auf DSGVO-Konformität.

Ein Anbieter, den ich selbst nutze, ist Harmonizely (https://link.lotsofways.de/harmonizely). Dieses Startup setzt auch auf Datenschutz und bietet ein "Data Processing Agreement" an – damit werden Sie der DSGVO gerecht.

Zudem können Sie in den Infos zu Ihrem Unternehmen bei Google My Business einfach einen beliebigen Link zur Terminvereinbarung hinterlegen. Das heißt, Sie haben komplett die Wahl, welche Lösung zur Terminvereinbarung Sie Ihren Kunden und Interessenten bei Google Maps anbieten möchten.
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